Awareness and Education

Menschen für Sicherheitsthemen sensibilisieren

Sicherheit ist keine rein technische Angelegenheit. Sie zu schaffen und zu leben, ist Aufgabe von Menschen: Sicherheit beginnt im Kopf; im Unternehmen fängt sie bei der eigenen Belegschaft an. Um seine 56.000 Mitarbeiter in 20 Ländern auf dieses Sicherheitsbewusstsein einzuschwören, hat T-Systems bereits Anfang 2006 eine weltweite Security-Awareness-Kampagne gestartet, die das Wissen um sensible Daten und den richtigen Umgang mit ihnen befördert.

Dies gilt bei T-Systems für Mitarbeiter aller Hierarchiestufen: Durch Präsentationen im Intranet, Artikel in Mitarbeiterzeitungen, Plakataktionen und webbasierte Schulungskonzepte werden sie in angemessener Weise auf Sicherheitsproblematiken aufmerksam gemacht. Wir stellen auf diese Weise sicher, dass wirklich alle Mitarbeiter im jeweils erforderlichen Umfang in den Sicherheitsprozess eingebunden sind. Für seine Security-Awareness-Kampagne erhielt T-Systems 2007 den Sicherheitspreis des Landes Baden-Württemberg.

Kontinuierliche Weiterbildung

Gleichwohl besteht kein Anlass, sich auf den Lorbeeren auszuruhen. T-Systems fördert und fordert daher die kontinuierliche Weiterentwicklung der fachlichen und persönlichen Fähigkeiten seiner Mitarbeiter im Bereich IT-Sicherheit. So wird beispielsweise im Rahmen von Mitarbeiterjahresgesprächen der individuelle jährliche Weiterbildungsumfang vereinbart und überwacht.

Jeder neue Mitarbeiter erhält eine umfassende Einarbeitung in seinen Aufgabenbereich, bei der alle relevanten Sicherheitsaspekte ausführlich behandelt werden. Zusätzlich finden hausinterne Trainings sowie Schulungen bei Systemlieferanten statt. Darüber hinaus müssen sich Bewerber für sicherheitsrelevante Unternehmensbereiche den Fragen stellen, die durch die Qualitätsmanagement-Norm ISO 9001 vorgegeben sind. Je höher die Sicherheitsstufe, desto strenger die Überprüfung. Denn Rechenzentren sind hoch sensible Umgebungen, deren Mitarbeiter besonderen Anforderungen entsprechen müssen.